Middle
Naumen Erudite

Аналитик внедрения роботизированных систем

Любой Гибридный Удаленно

Мы ищем Аналитика внедрения роботизированных систем в команду Naumen Erudite.

О продукте:

Naumen Erudite - AI-платформа для создания диалоговых роботов и управления их работой. Платформа Naumen Erudite позволяет с нуля создавать голосовых роботов и чат-ботов для обслуживания клиентов, внедрять их в контакт-центры, а также управлять работой ИИ-сотрудников с помощью понятных интерфейсов. В решении используются технологии искусственного интеллекта, которые обеспечивают высокий уровень диалоговых навыков роботов.

Аналитику предстоит: выявлять потребности заказчика, предлагать варианты автоматизации бизнес-процессов при помощи наших роботов. Это возможность погрузиться в современные технологии распознавания и синтеза речи, а также методики машинного обучения, внести свой вклад в развитие технологии, которую уже оценили наши клиенты.

Над чем предстоит работать:

  • взаимодействовать с внешними заказчиками - выявлять и анализировать их потребности и цели внедрения роботизированных систем;
  • продумывать логику и варианты автоматизации бизнес-процессов при помощи наших роботов;
  • формировать документацию - технические задания, приемо-сдаточные испытания и тд. Согласовывать документацию с заказчиками;
  • настраивать роботизированные сценарии обслуживания - отрисовывать логику в Draw.io, Visio, реализовывать в интерфейсе системы;
  • прорабатывать взаимодействие информационных систем (интеграций);
  • презентовать готовый проект и функциональные возможности продукта клиентам;
  • коммуницировать с продуктовой командой по части пожеланий по продукту, возможным решениям.

Для того, чтобы справляться с задачами нужны:

  • опыт на позиции аналитика от 6 месяцев;
  • опыт сбора требований у заказчиков;
  • опыт составления ТЗ и ПМИ;
  • понимание принципов взаимодействия информационных систем через REST API;
  • знание нотаций описания бизнес-процессов (например, UML).
  • общее представление о современных технологиях распознавания и синтеза речи.

Также вам поможет:

  • опыт работы с роботизированными системами (голосовые, текстовые роботы);
  • опыт составления отчетов.
Развитие ИТ-сообщества
Вакансии Naumen
Яркие события и корпоративы
Вакансии Naumen
6 сикдэй в год
Вакансии Naumen
Программа адаптации и наставничества
Вакансии Naumen
ДМС со стоматологией с первого месяца
Вакансии Naumen
Корпоративная библиотека от Литрес
Вакансии Naumen