Система управления знаниями и компетенциями персонала

Naumen KnowledgeCat – это интеллектуальная система, объединяющая в себе функции умного поиска в больших массивах информации, управления знаниями и формирования карт компетенций.

Naumen KnowledgeCat помогает решать бизнес-задачи за счет предоставления сотрудникам единой строки поиска корпоративной информации вне зависимости от того, где и в каком формате она находится.

Почему это важно

Что меняется с внедрением Naumen KnowledgeCat

Naumen KnowledgeCat знает, как найти нужную информацию. Инструменты системы позволяют объединить разрозненные внутренние и внешние источники данных и вести поиск информации в документах самых различных форматов.

Система обеспечивает:

• единый инструмент поиска по всем источникам данных;
• быстрый и точный поиск по пользовательским запросам;
• поиск в хранилищах информации внутри компании и за ее пределами;
• персонализацию результатов поиска на основе истории поиска, интересов и должности сотрудника;
• оперативное получение сотрудниками новой информации по интересующим их темам и областям знаний с помощью тематических рассылок.

Эффект от внедрения

• Сокращение потери рабочего времени на поиск информации;
• Сокращение затрат на повторное создание документов сотрудниками;
• Снижение количества принимаемых решений, основанных на недостоверной или неполной информации.

Naumen KnowledgeCat помогает выявить, объединить и структурировать весь объем накопленных знаний, а также расширить корпоративную базу знаний за счет подключения к ней внешних источников информации.

Что меняется с внедрением Naumen KnowledgeCat

Система обеспечивает:

• Создание единой корпоративной базы знаний;
• Создание единого корпоративного классификатора знаний;
• Удобные инструменты для постоянного мониторинга и выявления лучших практик;
• Применение интеллектуальных технологий для получения неявных знаний, содержащихся в рабочих материалах;
• Интеграцию с внешними источниками знаний для обогащения корпоративной базы знаний и расширения информационного поля для анализа.

Эффект от внедрения

• Повышение качества проектных и других решений за счет трансфера знаний и использования лучших практик, в том числе мировых;
• Исключение двойного финансирования в области научно-исследовательских работ и выполнения проектов;
• Повышение качества экспертной поддержки внутри компании;
• Снижение рисков потери знаний при уходе эксперта.

Naumen KnowledgeCat помогает провести оценку компетенций сотрудников, подразделений и всей компании в целом, выявить экспертов, подготовить учебные программы для персонала.

Что меняется с внедрением Naumen KnowledgeCat

Naumen KnowledgeCat поможeт оценить компетенции каждого сотрудника

На основании информации о создаваемых и используемых сотрудниками документах система позволяет строить индивидуальный профиль специалиста, отображающий ключевые компетенции, навыки и интересы.

Naumen KnowledgeCat поможет выявить экспертов внутри компании

Благодаря полученным данным в системе формируется карта компетенций структурных подразделений и организации, что позволяет выявлять сотрудников с редкими и ценными для компании навыками. Система позволяет подбирать наиболее эффективные команды под проект, учитывая информацию о компетенциях и навыках сотрудников.

Naumen KnowledgeCat подскажет, кого и чему обучать

Система автоматически предложит наиболее подходящий план обучения и развития незаменимых специалистов и не забудет про остальных сотрудников. Позволит сформировать материалы для обучения новых сотрудников и их быстрой адаптации.

Эффект от внедрения

• Сокращение затрат на поиск и привлечение персонала за счет внутреннего найма;
• Экономия финансовых и временных затрат на адаптацию новых сотрудников ;
• Повышение уровня компетенции сотрудников за счет увеличения объема и качества изучаемых материалов;
• Увеличение эффективности затрат на обучение персонала за счет более профильного применения.

Возможности Naumen KnowledgeCat зависят от состава установленных модулей, среди которых - Поиск, Информация (База знаний) и Сотрудники.

Технологии анализа и интеллектуализации данных

Технологии интеллектуализации и анализа данных понимают вашу задачу и применяют подходы Machine Learning для анализа, автоматической классификации и поиска широких, разнообразных и точных ответов для решения различных бизнес-задач.